Je zult niet de enige zijn die feedback geven ontzettend moeilijk vindt. Als je dit wilt trainen dan kun je daar een speciale cursus voor volgen via Tijdwinst.com. Er zijn namelijk genoeg mensen op de werkvloer te vinden die ontzettend veel verstand hebben van wat ze doen (en om die reden leiding geven op die afdeling) maar het lastig vinden om mensen te sturen en van feedback te voorzien. Dit vereist immers sociale vaardigheden die niet iedereen even goed kan toepassen. Maar zoals ze altijd zeggen: Communiceren kun je leren, en dus kun je ook oefenen met feedback geven en dit veel effectiever leren doen. Met de tools uit deze training weet je precies hoe je een vervelende boodschap het beste over kunt brengen, want wat is immers wat het vaak inhoudt: Een uitnodiging tot verbetering. Als iemand immers zijn of haar werk perfect zou uitvoeren dan is het niet nodig om diegene feedback te geven. Als jij dit ook ontzettend moeilijk vindt en je ervaart daar zelfs problemen door op zakelijk gebied, dan is deze cursus misschien wel iets voor jou.
Herken je je in de volgende punten?
Als je twijfelt over of deze cursus feedback geven iets voor jou is dan zou je kunnen kijken of je je kunt vinden in (op zijn minst drie) van de volgende punten:
- Je vindt het moeilijk om mensen ergens op aan te spreken
- Je wilt beter kunnen samenwerken met anderen
- Je vind het lastig om weerstand in een gesprek te voelen
- Je voelt je vaak persoonlijk aangevallen door wat iemand zegt
- Je vindt het moeilijk om je persoonlijke grenzen aan te geven
- Jouw complimenten komen vaak niet echt aan
Als je je herkent in minstens drie van deze punten dan is de cursus feedback geven zeker iets voor jou. Je gaat er veel praktisch toepasbare tools en technieken aanleren die het je vele malen makkelijker gaan maken om mensen van feedback te voorzien. Het maakt daarbij niet uit of het gaat om prive-situaties of gesprekken die je voor je werk moet voeren.
Wat leer je tijdens de cursus feedback geven?
Voel jij je aangesproken door het rijtje dat we hierboven hebben opgesomd? Misschien is het dan een goede idee om je te oriënteren op deze cursus feedback geven. Je gaat er veel van opsteken, waarvan onder andere:
- Hoe je minder gestresst wordt van serieuze gesprekken
- Hoe je je bewust wordt van jouw houding en referentiekader
- Hoe je zelfverzekerder overkomt
- Hoe je zelf beter feedback ontvangt
- Hoe je jezelf duidelijk en helder kunt verwoorden
Al deze zaken gaan jou helpen om feedback te geven op een manier die de ander niet als aanvallend ervaart. De kunst is namelijk om iemand wel duidelijk te maken dat je bepaalde zaken liever anders ziet, maar dat diegene er wel alle ruimte in krijgt om het te verbeteren. Met andere woorden: Je moet diegene niet aanvallen, maar op een heldere, doch kalme wijze vertellen wat er beter kan. Het is slim om daarbij ook punten te benoemen die wel goed gaan. Dit zodat de persoon niet het gevoel krijgt enkel negativiteit over zich heen te krijgen. Tijdens de cursus leer je dit allemaal, en pas je het bovendien direct in de praktijk toe.
